根据 High Chaos Run 的报道，索尼在决定于2028年停止制造实体光盘之前，并未事先告知其发行商、商业伙伴以及各区域分支机构。一位大型3A游戏发行商的高管透露，尽管与 PlayStation 保持着紧密的合作关系，他们却未能提前得知这一消息。目前看来，负责实体发行业务的员工可能面临失业的风险。

这种信息不公开的做法同样令地区办事处感到意外。此前，PlayStation 印度分部正在与当地的经销商和零售商进行谈判，并计划到2028年在印度开设100家 PlayStation 专属实体店。

一位曾参与相关项目的投资者对此事表示难以置信，认为既然不再销售光盘，就没有必要为每家 PlayStation 实体店投入1000万卢比（约合71.2万元人民币）。由于 PlayStation 印度分部对停产计划一无所知，在消息公布前仍在积极要求投资者注资。

尽管主要的游戏发行商尚未公开表达他们的不满，但据称各方与 PlayStation 私下的沟通氛围相当冷淡。知情人士表示，PlayStation 采取了一种强硬的态度，告知合作伙伴“要么接受，要么离开”。截至目前，索尼尚未对媒体的置评请求做出回应。